DJI Care Enterprise Plus (Matrice 5TD) EU

Detailní popis produktu

DJI Care Enterprise Plus (DJI Matrice 5TD) EU

Roční servisní balík komplexní ochrany pro dron DJI Matrice 5TD, určený pro provoz s dokovací stanicí DJI Dock 4. Zahrnuje neomezené bezplatné opravy v rámci ročního limitu krytí (např. při kolizi, zásahu vody nebo chybné obsluze), bez spoluúčasti za jednotlivé případy. Kryje také tzv. „flyaway“ – ztrátu dronu – a navíc obsahuje jednu bezplatnou výměnu baterie ročně. Součástí je bezplatná doprava do servisu a zpět. Platnost 12 měsíců od aktivace, s možností prodloužení.

DJI Care Enterprise Plus poskytuje kompletní ochranu pro automatizovaný provoz dronu DJI Matrice 5TD – navrženou tak, aby minimalizovala výpadky a ochránila vaši investici při nepřetržitých úkolech jako Drone-as-First-Responder (DFR) zásahy, ostraha objektů, inspekce energetické. V rámci limitu krytí máte nárok na neomezený počet bezplatných oprav, bez spoluúčasti.

Co služba kryje

• Poškození způsobené nárazem/kolizí
• Poškození vodou
• Poškození způsobené výpadkem signálu
• Škody způsobené chybou obsluhy
• 1× bezplatná výměna baterie ročně

Díky tomuto krytí může váš dokovací systém pokračovat v provozu i po nepředvídané nehodě, bez zbytečných prostojů. Součástí služby jsou také náklady na přepravu drona do servisu a zpět.

Finanční limit krytí
Pro DJI Matrice 5TD nabízí DJI Care Enterprise Plus finanční limit krytí až [XXX Kč] v rámci 12měsíčního období – v tomto rámci jsou opravy neomezené a bezplatné.

Flyaway Coverage – ochrana při ztrátě drona
Pokud dojde k tzv. „odletu“ (flyaway) v důsledku nehody během platnosti DJI Care Enterprise Plus, můžete po vyřízení servisního procesu a úhradě servisního poplatku získat plnohodnotně funkční náhradní produkt od DJI. Tato služba je dostupná jednou ročně.

Podmínky aktivace a prodloužení

• Aktivace je možná na novém, neaktivovaném dronu Matrice 5TD, nebo na dronu aktivovaném před méně než 15 dny.
• Prodloužení (renewal) je třeba provést před uplynutím nebo do 15 dnů od konce aktuálního krytí, aby ochrana pokračovala bez přerušení.
• Službu lze prodloužit opakovaně, zpravidla až do celkové doby 36 měsíců od původní aktivace.

Časté dotazy – DJI Care Enterprise Plus (DJI Matrice 5TD)

Co přesně kryje DJI Care Enterprise Plus?
Neomezené bezplatné opravy v rámci limitu krytí při poškození způsobeném nárazem, vodou, výpadkem signálu nebo chybou obsluhy, jednu bezplatnou výměnu baterie ročně a náklady na přepravu do servisu.

Jaký je finanční limit krytí pro Matrice 5TD?
Až [XXX €] v rámci 12měsíčního období krytí.

Je při opravě nějaká spoluúčast?
Ne, v rámci stanoveného finančního limitu krytí jsou opravy bezplatné, bez spoluúčasti.

Co je Flyaway Coverage?
Doplňková ochrana v rámci DJI Care Enterprise Plus – pokud dron při nehodě „odletí“ a ztratí se, můžete po úhradě servisního poplatku získat náhradní kus stejného modelu, jednou ročně.

Kryje služba i dokovací stanici DJI Dock 4?
Ne, tento balíček se vztahuje na dron Matrice 5TD. Pro DJI Dock 4 je dostupná samostatná služba DJI Care Enterprise Plus, která pokrývá bezplatnou výměnu oprávněných náhradních dílů v rámci limitu krytí.

Dá se služba prodloužit i po prvním roce?
Ano, DJI Care Enterprise Plus lze prodloužit opakovaně, zpravidla až do celkové doby 36 měsíců od původní aktivace.

Jako autorizovaný prodejce DJI Enterprise vám rádi poradíme, který servisní plán je pro váš provoz Matrice 5TD a Dock 4 nejvhodnější a pomůžeme is aktivací.